Política de Privacidad

La plataforma Fair Pay Chile es operada por GETETRES SpA, RUT 78.398.737-6, con domicilio en Badajoz 100 OF 1014 PS 10, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile.

Esta Política se interpreta junto con los Términos y Condiciones. En caso de contradicción respecto del tratamiento de datos personales, prevalece esta Política en lo relativo a privacidad, protección de datos y seguridad de la información.

Tratamos las siguientes categorías de datos según la forma en que uses la plataforma y las funcionalidades que decidas habilitar. La enumeración que sigue es enunciativa y no taxativa, y podrá complementarse en el futuro con otros datos cuya recolección sea pertinente para las finalidades descritas en esta Política, en cuyo caso te informaremos previa o concurrentemente a la recolección:

Algunos campos del formulario son texto libre (por ejemplo, motivación para contribuir, departamento, profesión). Si ingresas en ellos información personal o identificable adicional, esa información queda sujeta a las mismas reglas de minimización y acceso descritas en esta Política. Te recomendamos no incluir datos de terceros ni información sensible que no sea necesaria.

Usamos tu correo y teléfono para verificar que eres una persona real, prevenir abuso y permitirte acceder a tu propio historial, sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 12 de esta Política. Nunca los mostramos junto a tu fila de contribución. Los datos de compensación se agregan en cohortes mínimas de 5 personas para producir benchmarks; cohortes menores se suprimen automáticamente. El RUT del empleador se usa para contar contribuciones por empresa y nunca se expone de vuelta al usuario ni en exportes analíticos. Los datos técnicos y señales de fraude permiten operar y proteger la plataforma; los datos derivados respaldan auditoría, moderación y mejora del producto.

Según la finalidad y el marco aplicable, fundamos el tratamiento de tus datos personales en alguna de las siguientes bases de licitud reconocidas por la Ley de Datos Personales:

• Tu consentimiento expreso, específico, libre, inequívoco e informado, otorgado para una o más finalidades determinadas. Normalmente, esta base habilitante es la que nos permite tratar tus datos de remuneración, los datos demográficos opcionales y los datos que decidas compartir para acceder a funcionalidades adicionales como matching laboral o entrega de tu contacto a terceros para reclutamiento. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre el tratamiento ya realizado.
• El cumplimiento de un contrato. Fair Pay podrá tratar los datos personales que sean necesarios para cumplir con las obligaciones que emanan de la relación contractual derivada del uso de la plataforma y de la aceptación de los Términos y Condiciones, incluyendo medidas precontractuales solicitadas por el titular.
• El cumplimiento de la ley o de una obligación legal. En aquellos casos en que una ley así lo disponga, Fair Pay podrá tratar los datos personales necesarios para cumplir con sus deberes legales o atender requerimientos de autoridades competentes.
• La protección de intereses legítimos de Fair Pay o de un tercero, cuando la normativa lo permite y se aplican salvaguardas razonables. Bajo esta base tratamos, entre otros, los datos técnicos, las señales de fraude o abuso y los datos derivados que respaldan la seguridad, la prevención de fraude, la auditoría, la moderación y la mejora continua del servicio.
• La formulación, ejercicio o defensa de derechos ante tribunales u órganos públicos, así como la defensa frente a acciones de terceros.
• Datos disponibles en fuentes de acceso público, cuando estos se encuentren en fuentes a las que cualquier persona pueda acceder o consultar lícitamente, y siempre que el tratamiento esté amparado en los intereses legítimos de Fair Pay o de un tercero.

Como titular de los datos personales tratados por Fair Pay, te asisten los siguientes derechos, los que podrás ejercer en cualquier momento conforme a la Ley de Datos Personales:

• Derecho de acceso: solicitar y obtener confirmación acerca de si tus datos personales están siendo tratados, acceder a ellos, así como obtener información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos procesados y los destinatarios o categorías de destinatarios, entre otros antecedentes previstos en la normativa de datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar y obtener que se modifiquen o completen tus datos personales cuando estén siendo tratados y resulten inexactos, desactualizados o incompletos.
• Derecho de supresión (cancelación): solicitar y obtener la supresión o eliminación de tus datos personales, de acuerdo con las causales previstas en la ley, como por ejemplo cuando los datos no resulten necesarios en relación con los fines del tratamiento para el cual fueron recogidos, cuando hayas revocado tu consentimiento, o cuando los datos sean caducos.
• Derecho de oposición: solicitar y obtener que no se lleve a cabo un tratamiento de datos determinado, por ejemplo para fines diferentes y no relacionados a los inicialmente considerados al momento de la recolección de tus datos, así como oponerte al tratamiento basado en interés legítimo cuando concurran las causales legales.
• Derecho a la portabilidad: solicitar y obtener una copia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable de datos, en la medida en que se cumplan las condiciones contempladas en la ley.
• Derecho de bloqueo: solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de tus datos personales mientras se encuentre pendiente la tramitación de una solicitud de rectificación, supresión u oposición.
• Derechos respecto de decisiones automatizadas y perfilamiento: no quedar sometido a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos que produzca efectos jurídicos en tu contra o te afecte significativamente de modo similar, oponerte a la elaboración de perfiles, solicitar intervención humana, expresar tu punto de vista e impugnar la decisión, en los términos previstos por la Ley de Datos Personales.
• Derecho a revocar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para una o más finalidades, lo que no afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.

Para ejercer estos derechos, deberás presentar una solicitud individualizada, indicando: (a) tu individualización y la de tu representante, en su caso, acompañando antecedentes que prueben tu identidad y, cuando corresponda, el mandato; (b) un correo electrónico o dirección para recibir la respuesta; (c) los datos personales o el tratamiento determinado objeto de la solicitud; (d) el derecho que se ejerce, con una descripción simple de los hechos en que se funda y el resultado perseguido; y (e) los antecedentes adicionales que sean necesarios para justificar la solicitud, cuando corresponda. Fair Pay podrá solicitar antecedentes razonables adicionales para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.

Puedes ejercer estos derechos desde tu panel en el sitio web o escribiendo al correo del pie de este documento. Evaluaremos y responderemos los requerimientos dentro de los plazos establecidos en la Ley de Datos Personales. En caso de que la solicitud sea rechazada total o parcialmente, te informaremos los motivos del rechazo y tu derecho a acudir ante la autoridad competente, incluyendo la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que ésta entre en funciones. La revocación del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Los teléfonos se cifran en reposo con AES-256-GCM. Los identificadores de alto riesgo (teléfono, RUT del empleador, RUT del trabajador cuando se entrega) se procesan con Argon2id y/o un blind index HMAC-SHA256 con claves separadas por dominio, de modo que el RUT del empleador y del trabajador nunca se almacenan en claro. La regla de k-anonimato con k≥5 se aplica tanto al calcular y persistir benchmarks como al consultarlos; los valores mínimos y máximos se ocultan hasta que la cohorte alcanza un umbral más alto para evitar reidentificación de extremos.

No cruzamos tu identidad con tu fila de salario en el mismo almacén lógico: la tabla de identidades y la de contribuciones sólo comparten un identificador opaco.

Para operar la plataforma trabajamos con encargados y proveedores que actúan por cuenta de Fair Pay bajo deberes de confidencialidad y seguridad. Las categorías son:

• Infraestructura cloud y bases de datos gestionadas (hosting, persistencia, backups).
• Autenticación e identidad (Firebase Auth y los proveedores OAuth conectados).
• Mensajería SMS y correo transaccional para verificación y comunicaciones operativas.
• CDN, anti-abuso y CAPTCHA (incluido Cloudflare Turnstile).
• Analítica operativa, monitoreo y observabilidad sobre eventos seudonimizados.
• Soporte y ticketing, asesores legales y auditores cuando sea estrictamente necesario.

No vendemos ni comunicamos a terceros con fines comerciales datos personales identificados ni razonablemente identificables, salvo autorización adicional, específica e inequívoca otorgada por el titular para finalidades determinadas, obligación legal o requerimiento de autoridad competente. Sin perjuicio de lo anterior, Fair Pay podrá licenciar, comercializar, vender o ceder a terceros, así como publicar abiertamente (por ejemplo, en estudios salariales, reportes de tendencias de mercado, indicadores sectoriales y tableros analíticos), información elaborada únicamente sobre la base de datos agregados, disociados o anonimizados, de tal modo que no permita la identificación razonable del titular ni la reconstrucción de su registro individual. La aplicación efectiva del estándar de anonimización considera los criterios establecidos en la Ley de Datos Personales y las orientaciones que imparta la autoridad competente, y se complementa con las salvaguardas técnicas descritas en la Sección 5 y en los Términos y Condiciones. La lista detallada de proveedores, países y garantías contractuales aplicables a los encargados y cesionarios se mantiene en un anexo operativo interno disponible bajo solicitud razonada.

Los servicios de aplicación se alojan en Google Cloud Platform, región southamerica-west1 (Santiago, Chile). Algunos subprocesadores —entre ellos la base de datos gestionada, Firebase Auth y eventuales servicios analíticos— pueden replicar o procesar datos en regiones fuera de Chile.

Para esas transferencias adoptamos cláusulas contractuales y medidas técnicas y organizativas razonables, considerando estándares internacionales de protección de datos como referencia y la normativa chilena aplicable. Por regla general, Fair Pay podrá transferir datos personales a un tercero ubicado en otra jurisdicción cuando, por la ley del país respectivo o por medio de un contrato celebrado con Fair Pay, dicha jurisdicción ofrezca garantías de protección para los derechos de los titulares equivalentes a las que la Ley de Datos Personales y esta Política establecen, o cuando concurra alguna de las demás causales habilitantes contempladas en la ley, como la necesidad de la transferencia para la celebración o ejecución de un contrato entre el titular y Fair Pay, el cumplimiento de obligaciones legales, o las decisiones, modelos o cláusulas tipo que adopte la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entren en vigor. Esta Política no constituye una declaración de cumplimiento del GDPR; describe controles inspirados en buenas prácticas internacionales y dirigidos a usuarios en Chile.

Conservamos los datos de cuenta mientras esté activa y por un período razonable posterior para soporte, seguridad y cumplimiento. Podemos mantener registros mínimos de seguridad (por ejemplo, eventos de autenticación o moderación) por el tiempo que sea razonablemente necesario para prevenir abuso del sistema; ese tipo de registro no permite revertir una eliminación ni reidentificarte.

Cuando eliminas tu cuenta removemos todos los datos asociados a tu identidad, borramos la información salarial de todas tus contribuciones y revocamos tus credenciales de autenticación. Si quieres eliminar una contribución específica, puedes hacerlo desde tu historial de contribuciones, removiendo todos los datos salariales asociados a ella de tu cuenta y de los benchmarks públicos. La eliminación no obliga a eliminar resultados agregados, disociados o anonimizados ya elaborados, siempre que éstos no permitan identificarte ni reconstruir tu registro individual. La eliminación de cuenta y de contribuciones es definitiva y no es reversible.

Utilizamos cookies, tokens e identificadores de sesión para autenticarte, recordar preferencias (como el idioma seleccionado), medir tráfico, mejorar seguridad y desempeño y desplegar mecanismos anti-abuso como CAPTCHA. Fair Pay podrá, adicionalmente, utilizar cookies, identificadores y tecnologías similares con fines publicitarios, de personalización de contenido y de medición de la efectividad de campañas, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento previo, libre, expreso, específico e informado para tales finalidades, otorgado mediante un mecanismo de gestión de cookies dispuesto al efecto. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma no requieren tu consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el mismo mecanismo de gestión de cookies, sin que ello afecte la funcionalidad básica de la plataforma. Si la arquitectura del producto lo requiere, podemos complementar esta Política con un aviso específico de cookies.

Todo tratamiento de datos personales realizado por Fair Pay se somete al cumplimiento de las obligaciones legales y a los principios reconocidos en la Ley de Datos Personales, en particular: licitud y lealtad; finalidad (los datos se recolectan para fines específicos, explícitos y lícitos, y no se tratan para fines distintos a los informados, salvo que el titular consienta en ello o la ley lo autorice expresamente); proporcionalidad (no se recolectan más datos que los necesarios, adecuados y pertinentes); calidad (los datos serán exactos, completos, actuales y pertinentes); seguridad (medidas técnicas y organizativas adecuadas); transparencia e información (la presente Política y los avisos complementarios se mantienen permanentemente disponibles); confidencialidad (los accesos se controlan al mínimo necesario, y quienes accedan a los datos en cumplimiento de sus labores estarán obligados a reserva); y responsabilidad o accountability (Fair Pay es capaz de evidenciar el cumplimiento de las obligaciones señaladas).

Fair Pay implementa medidas organizativas y técnicas apropiadas, acordes con el procesamiento que se vaya a efectuar y con la naturaleza de los datos personales, considerando el estado actual de la técnica y los costos de aplicación, junto con la naturaleza, alcance, contexto y fines del procesamiento, y los riesgos para los derechos y libertades de los titulares. Estas medidas están diseñadas para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como para prevenir su alteración, pérdida, filtración, daño, destrucción o acceso no autorizado, en línea con las exigencias de la Ley 21.663 sobre Marco de Ciberseguridad y de la Ley de Datos Personales.

Si tuvieran lugar incidentes que ocasionen la destrucción, filtración, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales que Fair Pay trate, o la comunicación o acceso no autorizado a los mismos, y exista un riesgo razonable para los derechos y libertades de los titulares, Fair Pay dará aviso a la autoridad competente y a los titulares afectados, cuando corresponda, tan pronto como sea posible, en los términos y plazos previstos por la Ley de Datos Personales.

Adicionalmente a las finalidades descritas en las secciones precedentes, Fair Pay podrá realizar los siguientes tratamientos únicamente si has otorgado tu consentimiento previo, libre, expreso, específico e informado para cada uno de ellos, mediante un opt-in independiente disponible en tu panel de privacidad. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectación de tu acceso a las funcionalidades básicas de la plataforma y sin efecto retroactivo sobre el tratamiento ya realizado:

• Validación documental mediante carga de liquidaciones de sueldo u otros respaldos. Si decides voluntariamente cargar tu liquidación de sueldo u otros documentos para validar o automatizar la carga de información de remuneración, Fair Pay tratará dichos documentos exclusivamente para los fines de verificación de la información declarada y, eventualmente, para automatizar la actualización de tus contribuciones. El archivo se conservará por el tiempo estrictamente necesario para la validación, tras lo cual se procederá a su eliminación, conservándose únicamente el resultado de la validación.
• Entrega de tus datos de contacto a empresas para procesos de reclutamiento y selección. Si activas la funcionalidad de candidato disponible, Fair Pay podrá compartir tus datos de contacto y los datos relevantes de tu perfil profesional con empresas interesadas en procesos de reclutamiento y selección, en los términos que se te informen al activar la funcionalidad. Mantendrás en todo momento el control sobre qué información se comparte y podrás revocar el consentimiento o retirar la disponibilidad desde tu panel. Fair Pay no compartirá tus datos de identidad con empresas en las que tú mismo hayas declarado relación laboral vigente, salvo que explícitamente lo autorices.
• Elaboración de perfil para envío de ofertas laborales y contenido personalizado. Fair Pay podrá elaborar un perfil basado en tus datos personales, profesionales y de comportamiento en la plataforma, con la finalidad de hacerte llegar ofertas laborales, recomendaciones de empleo, contenido editorial relevante o comunicaciones comerciales y publicitarias.
• Publicidad y comunicaciones comerciales. Fair Pay podrá mostrarte publicidad en el sitio y enviarte comunicaciones comerciales o publicitarias por correo electrónico u otros sistemas de mensajería, sujetándose, en lo que corresponda, al artículo 28 B de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley de Datos Personales. La publicidad podrá ser contextual o personalizada en base a tu perfil. Toda comunicación comercial incluirá un mecanismo gratuito y simple para oponerte a su envío futuro.

Esta Política no resulta aplicable a los datos personales que sean recolectados por terceros en sitios de internet ajenos ni relacionados a Fair Pay, aun cuando éstos tengan empotrados o embebidos, parcial o totalmente, contenidos del sitio de Fair Pay. En el caso que Fair Pay ponga a disposición enlaces a sitios web operados y/o administrados por terceros ajenos a Fair Pay (por ejemplo, sitios de anunciantes, proveedores de autenticación, redes sociales o sitios de empresas que ofrecen oportunidades laborales), Fair Pay no será responsable del contenido de dichos sitios. Fair Pay no dispone de control alguno respecto de tales sitios y, por tanto, tampoco lo tiene respecto del tratamiento de datos personales que ellos realicen ni de las cookies o tecnologías similares que utilicen. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y los términos de uso de los sitios de terceros antes de proporcionarles tus datos.

El responsable del tratamiento es GETETRES SpA. Para facilitar el ejercicio de los derechos reconocidos en la Ley de Datos Personales y resolver cualquier consulta o reclamo relativo al tratamiento de datos personales, hemos designado un encargado de la protección de datos personales (Data Protection Officer), con quien podrás comunicarte en [email protected]. Asimismo, sin perjuicio de las gestiones internas de Fair Pay, podrás siempre acudir ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que ésta entre en funciones, conforme a la Ley 21.719.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio con su fecha de actualización y de entrada en vigor; cuando el cambio sea material, lo comunicaremos por correo electrónico, con anticipación razonable a su entrada en vigor, y, cuando ello sea legalmente exigible, requeriremos tu aceptación expresa para seguir tratando tus datos personales bajo la nueva versión. Los cambios no materiales o de redacción se comunicarán mediante la publicación de la nueva versión en este sitio. Si no estás de acuerdo con un cambio material, podrás eliminar tu cuenta y poner término a tu participación en la plataforma antes de que el cambio entre en vigor. La presente versión de la Política entra en vigor en la fecha indicada al inicio del documento y se mantendrá vigente hasta su modificación o reemplazo.

Para consultas o ejercer tus derechos sobre privacidad escribe a [email protected]. Para consultas generales puedes usar [email protected] o, si tu requerimiento es de naturaleza legal, [email protected].

Domicilio: Badajoz 100 OF 1014 PS 10, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile.